Política de Privacidade
Como protegemos e tratamos os seus dados pessoais na brivantomexor
Última atualização: 15 de março de 2025
1. Informações Gerais
A brivantomexor, com sede na R. Abel Salazar 14B, Setúbal, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de educação financeira. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Entendemos que a confiança é fundamental quando se trata de dados pessoais, especialmente numa plataforma dedicada ao ensino sobre criação de startups e gestão financeira. Por isso, desenvolvemos esta política detalhada para que saiba exatamente como tratamos as suas informações.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da sua interação com a nossa plataforma:
Dados de Identificação
Nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e dados de faturação quando aplicável.
Dados de Navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de navegação.
Dados Educacionais
Progressão nos cursos, resultados de avaliações, certificações obtidas e preferências de aprendizagem.
Dados de Comunicação
Correspondência connosco, feedback sobre os cursos, participação em fóruns e interações com outros utilizadores.
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:
- Fornecer acesso aos nossos cursos sobre criação de startups e gestão financeira
- Personalizar a experiência educacional com base no seu progresso e interesses
- Processar pagamentos e gerir a sua conta de utilizador
- Comunicar informações importantes sobre os cursos e atualizações da plataforma
- Prestar apoio técnico e responder às suas questões
- Melhorar continuamente os nossos serviços educacionais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:
Execução de contrato: Para fornecer os serviços educacionais que contratou connosco, incluindo acesso aos cursos e emissão de certificados.
Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços, personalizar a experiência educacional e garantir a segurança da plataforma.
Consentimento: Para envio de comunicações promocionais e marketing direto, sempre que solicitado.
Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir requisitos fiscais, contabilísticos e outras obrigações legais.
5. Os Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, tem diversos direitos que pode exercer a qualquer momento:
Direito de Acesso
Pode solicitar confirmação sobre se tratamos os seus dados e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou a completação de dados incompletos.
Direito de Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar que lhe fornecemos os seus dados num formato estruturado e legível.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing ou interesse legítimo.
6. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Ao contactar-nos, pedimos que identifique claramente qual o direito que pretende exercer e forneça informações suficientes para podermos verificar a sua identidade. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos complexos.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade supervisora em Portugal.
7. Partilha de Dados com Terceiros
A brivantomexor não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações nas seguintes situações limitadas:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamentos, hosting, email)
- Com autoridades competentes quando legalmente obrigatório
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das suas informações, utilizando-as apenas para as finalidades específicas acordadas.
8. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais:
Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
Controlo de acesso baseado em funções com autenticação multifator
Monitorização contínua de sistemas e logs de segurança
Backups regulares e testes de recuperação de dados
Formação regular da equipa sobre proteção de dados
Avaliações de impacto sobre a proteção de dados para novos processamentos
9. Período de Conservação
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Durante a Relação Contratual
Dados de conta e progresso educacional são mantidos enquanto for utilizador ativo da plataforma.
3 Anos Após Término
Dados de faturação e transações são conservados para cumprimento de obrigações fiscais.
1 Ano Após Inatividade
Dados de marketing são eliminados se não houver interação por este período.
Permanente (Com Consentimento)
Certificações e histórico académico podem ser mantidos permanentemente se assim desejar.
10. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços. Quando isso acontece, garantimos proteção adequada através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão
- Certificações e códigos de conduta reconhecidos
- Medidas técnicas complementares quando necessárias
Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente as garantias de proteção e informamos sobre as medidas específicas implementadas.
11. Cookies e Tecnologias Similares
A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e analisar o uso do website. Distinguimos entre:
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança.
Cookies de Funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências e personalizar a experiência.
Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma para melhorarmos os serviços.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou contactando-nos diretamente. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso na plataforma pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor.